Trocas e devoluções

Simples, sem burocracia e com gente de verdade do outro lado.

Direito de arrependimento

Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso e na embalagem original.

Defeito de fabricação

Fabricamos sob norma ISO 9001, mas se algo escapar, você tem 30 dias para nos avisar. Trocamos o produto ou devolvemos o valor pago, como você preferir.

Como solicitar

Fale com a gente no WhatsApp informando o número do pedido
Envie uma foto do produto e da embalagem
Recebemos o item e enviamos a troca ou o reembolso em até 10 dias úteis

Custos

Em casos de defeito ou envio errado, o frete de retorno é por nossa conta. Em desistência, o frete de retorno fica a cargo do cliente.